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2016山东选调生面试热点题目及解析(5)

知满天教育网     发布时间: 2016-06-08     信息来源: 知满天教育     点击数:

  【题目】

  领导交给你一个任务,把一份文件送到某个地方。刚好同事小王说顺道可以送过去,你就把东西交给了小王。但是小王捎带的途中把文件弄丢了,领导为此大发雷霆,把你责骂一顿。你打算怎么办?

  【参考答案】

  在工作中有时候出现小失误是在所难免的,也是不可预料的,但是出现失误之后,我们不应该一味的去追究责任,要正确的面对失误,及时采取补救措施,把损失降到最低。因此如果遇到类似题干中的事件,我会采取以下措施。

  首先,端正自己的态度,接受领导的批评,向领导认错。承认自己没能亲自送文件过去,造成文件丢失,是自己工作的失职,向领导提出补救措建议,希望能降低影响。

  其次,找小王询问事情的经过,让小王回想去过的地方,可能遗失文件的环节,和小王一起寻找丢失的文件,如果能够及时找回文件,立即亲自送往目的地。以至于不耽搁后续的工作进度。

  再次,如果不能及时找回文件,立即和接收文件的人员取得联系,向他们致歉,并解释清楚因为文件遗失所以未能及时送达,希望谅解,并承诺在限定时间内重新准备文件送达。之后,赶紧联系文件印发或者保存的相关部门和人员,重新打印或者复印原文件,文件装订完毕后亲自送往目的。

  最后,事情处理完之后,对本次出现的失误进行自我反思。在今后的工作中,一定时刻保持高度的责任心,严谨细致的对待每一件工作,自己分内的工作,尤其是重要的事情一定要亲力亲为,如果实在不能脱身需要同事代劳,一定要向同事说明事情的重要性,叮嘱同事务必按照规定完成。避免再出现此类的事情发生。

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